อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ufawc

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน ufawc รวมถึงสิทธิ์การใช้งาน ขั้นตอนการฝากและถอนเงิน และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าใช้งานและการเปิดบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด

อายุขั้นต่ำตามกฎหมายท้องถิ่นPromptPay / Wallet / SCB Easyสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณบัญชีเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
ufawc ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ufawc
ติดต่อและความช่วยเหลือ

ช่องทางติดต่อทีมงาน ufawc

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งข้อพิพาท ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งรายละเอียดพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งานของคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเพื่อให้เราตอบได้ครบถ้วน

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการฝากถอนเงินได้ในศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์

ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ufawc ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ และกระบวนการยืนยัน OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนดและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการบัญชี คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ SSL ข้อมูลการเงินและรหัสผ่านไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้
ยืนยัน OTP ทุกครั้ง การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และการถอนเงินทุกรายการต้องผ่าน OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นตัวคุณเองก่อนดำเนินการต่อ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ขอข้อมูลหรือลบบัญชี ติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือแจ้งปิดบัญชีและลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรอง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี เงื่อนไขการใช้งาน และวิธีติดต่อหากต้องการแก้ไขหรือตรวจสอบข้อมูล การเข้าถึงสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แต่ละคนเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำถือว่าละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

เราเก็บข้อมูลตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและคำขอ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ฝากได้ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การถอนเงินจะโอนกลับช่องทางเดิมที่คุณใช้ฝาก และผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปสม่ำเสมอ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความต้องการปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันกลับมาให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต